Wanneer je warmtepomp defect raakt, gebeurt dat altijd op een ongelegen moment. Op deze pagina vind je nuttige informatie over wat je kunt doen bij problemen. Als je er niet uitkomt, neem dan contact op met ons.
Stap 1:
Controleer de volgende punten:
• Zit de stekker in het stopcontact?
• Krijgt het buitendeel van je warmtepomp stroom?
• Is er stroomtoevoer? Controleer de zekeringen en/of de aardlekschakelaar.
• Kun je resetten met de resetknop?
• Staat de kamerthermostaat hoog genoeg ingesteld?
• Staan er voldoende radiatorkranen en/of groepen van de vloerverwarming open voor een goede doorstroming?
Stap 2:
Is de waterdruk lager dan 1,5 bar? Vul dan water bij om de druk weer op peil te brengen. Bekijk ons stappenplan hoe je een warmtepomp bij kunt vullen.
Maak dan hier een melding van je probleem. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om het op te lossen.