Wanneer je cv-ketel defect raakt, gebeurt dat altijd op een ongelegen moment. Op deze pagina vind je nuttige informatie over wat je kunt doen bij problemen. Als je er niet uitkomt, neem dan contact op met ons.
Stap 1:
Voor toestellen zonder waakvlam: Noteer eerst de storingscode. Druk vervolgens op de resetknop en/of haal de stekker een minuut uit het stopcontact.
Stap 2:
Controleer de volgende punten:
- Zit de stekker in het stopcontact?
- Staat het toestel aan?
- Is er stroomtoevoer? Controleer de zekeringen en/of de aardlekschakelaar.
- Zijn de gaskranen open? Controleer bijvoorbeeld de meterkast.
- Staat de kamerthermostaat hoog genoeg ingesteld?
- Staan er voldoende radiatorkranen open voor een goede doorstroming?
- Is het zeefje in de kraan of douchekop kalkvrij en schoon?
Stap 3:
Merk je dat sommige radiatoren niet helemaal opwarmen of een borrelende geluiden maken? Dit kan worden veroorzaakt door luchtophopingen in het systeem. Bekijk ons stappenplan hoe je een radiator kunt ontluchten.
Stap 4:
Is de waterdruk lager dan 1,5 bar? Vul dan water bij om de druk weer op peil te brengen. Bekijk ons stappenplan hoe je een cv-ketel bij kunt vullen.
Maak dan hier een melding van je probleem. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om het op te lossen.